Politique de cookies

Cette politique explique l’utilisation des cookies sur notre site.
Les dispositions sont établies conformément à la Directive 2002/58/CE modifiée (directive ePrivacy), au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi qu’aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

1. Définition des cookies

Les cookies sont des fichiers texte enregistrés sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site.

Ils permettent :

• Le fonctionnement technique du site
• L’amélioration de la navigation
• La mémorisation des préférences utilisateur

Certains cookies sont strictement nécessaires, tandis que d’autres nécessitent le consentement de l’utilisateur.

2. Types de cookies utilisés

Les catégories de cookies utilisées comprennent :

• Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du site, accès sécurisé, gestion du panier
• Cookies fonctionnels : mémorisation des préférences et des choix utilisateur
• Cookies de mesure d’audience : analyse anonyme de la fréquentation et des performances
• Cookies d’analyse : adaptation des contenus et évaluation des interactions
• Cookies de tiers : utilisés uniquement conformément aux exigences légales et, lorsque requis, après consentement

3. Finalités des cookies

Les cookies sont utilisés pour :

• Assurer le fonctionnement technique du site
• Analyser l’utilisation du site afin d’améliorer les services
• Mémoriser les préférences utilisateur
• Adapter les contenus en fonction de la navigation

4. Consentement et paramétrage

Lors de la première visite, un dispositif permet à l’utilisateur :

• D’accepter l’ensemble des cookies
• De refuser les cookies non essentiels
• De personnaliser ses préférences

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment.

Le refus de certains cookies n’empêche pas l’accès au site, mais peut limiter certaines fonctionnalités.

5. Durée de conservation et cookies tiers

La durée de conservation dépend du type de cookie :

• Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur
• Les cookies persistants sont conservés jusqu’à leur expiration ou suppression manuelle

Certains cookies peuvent être déposés par des prestataires externes.

Dans ce cas :

• Les traitements sont encadrés conformément au RGPD
• Des garanties appropriées sont mises en place, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne (article 46 du RGPD)

6. Relation avec la politique de confidentialité

Les données collectées via les cookies sont traitées conformément aux principes définis par le RGPD :

• Licéité
• Transparence
• Minimisation
• Sécurité

7. Contact du service client

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :

E-mail : orderstatus@havenupnest.com
Téléphone : +81 (709) 460 65 91
Adresse : 1-17-50 MIKANODAI, KAWACHINAGANO-SHI, OSAKA-FU 586-0073, JAPON
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